Экскурсию по координационному центру для президента провел премьер-министр Михаил Мишустин, курирующий работу учреждения. Главу государства интересовала в первую очередь информация, поступающая в центр из регионов.
«Обратная связь должна поступать из регионов. Нужно наладить эту работу, чтобы нужная информация, не „причесанная“, не красиво оформленная, а именно объективная информация поступала в соответствующие структуры, накапливалась и обрабатывалась», — подчеркнул Владимир Путин.
Как сообщает пресс-служба президента, координационный центр правительства создан в феврале 2021 года для обеспечения взаимодействия федеральных министерств и ведомств и поддержки приоритетных проектов федеральных властей. Одна из основ его работы — мультимодальная система сбора обратной связи от граждан и инструменты для ее оперативного анализа.
По словам Михаила Мишустина, сбор данных через систему ЦУРов, Центров управления регионами, — стратегическое направление на сегодня.
«Это обобщение, сбор обратной связи от граждан, от людей, и соответствующие управленческие решения», — заявил премьер-министр РФ.
Напомним, в конце 2020 года в России было создано 85 ЦУРов. В числе прочих центр управления был сформирован и в Челябинске. В южноуральский ЦУР поступает информация о проблемах в различных сферах, от здравоохранения до ЖКХ. С начала работы в ноябре 2020 года ЦУР Челябинской области обработал уже более 32 тысяч обращений граждан.