Наставничество на производстве — это не формальность и не строчка в приказе. Это живая система передачи опыта, знаний и профессиональной культуры от мастера к новичку. Именно благодаря наставникам формируются настоящие специалисты, способные работать качественно, уверенно и ответственно. В День наставника, который отмечается в России 2 марта, ИА «Первое областное» узнало у мастеров, что ими движет в работе.

Когда наставничество — дело всего цеха

Наладчик станков с ПУ в цехе гибкого автоматизированного производства НПО «Электромашина» (в составе концерна «Уралвагонзавод» входит в госкорпорацию Ростех) Михаил не раз выступал в роли наставника. При этом он убежден: наставничеством в их цехе занимается каждый.

«Ко мне ведь подходят не только те, кого „приписали“ приказом, но и просто новые ребята. Они спрашивают совета у более опытных коллег. Каждый в свою очередь делится тем, что знает. Никто не стоит в стороне, если видит, что нужно помочь разобраться. Мне нравится делиться накопленным опытом, передавать дальше. Для наставничества нужен большой собственный опыт. Нельзя научить тому, чего сам не умеешь», — рассказал Михаил.


Особенность обучения в их подразделении — работа на реальном участке в цеху. Новички сразу сталкиваются со спецификой производства: множеством операций, переходов, нюансами чертежей. Как говорит Михаил, «наши чертежи со своим характером». Именно эти тонкости и приходится подробно объяснять, адаптируя теорию к заводскому стандарту.

Сегодня его подопечный — Илья, вернувшийся с фронта, — отмечает, что поддержка наставника сыграла ключевую роль в его адаптации. Он уже наладчик четвертого разряда и постепенно совершенствует свои навыки с помощью наставника.

«На специальной военной операции я находился восемь месяцев. Когда вернулся и пришло время искать работу, увидел объявление на одном из интернет-сайтов о том, что „Электромашине“ нужны сотрудники. Предприятие славится своей стабильностью, поэтому я решил остановить свой выбор именно на нем», — пояснил Илья.

Для него важно и то, что, находясь сегодня на гражданке, он работает на оборонном предприятии и помогает уже в тылу ребятам, которые выполняют боевые задачи «за ленточкой».

От теории к реальному станку

Слесарь-электромонтажник Наталья из сборочного цеха НПО «Электромашина» обучила уже семерых сотрудников. Она уверена: наставник обязан знать производство на отлично. Учебный центр дает базу, но реальная практика всегда отличается от методических пособий.

«Ребята приходят к нам после учебного центра только с теоретической базой. Но наша реальная практика на участке немного отличается от учебных методичек. У каждого цеха и бригады со временем складываются свои маленькие хитрости, которые позволяют работать и быстрее, и качественнее. Вот этим нюансам и обучаем», — делится мнением Наталья.


Ее ученик Семен отмечает, что именно наличие наставника значительно снижает стресс новичка.

«В коллектив меня приняли, что называется, с открытыми объятиями. С самого первого дня я не чувствовал себя „чужаком“. Коллеги — отзывчивые, все объясняли, показывали, подсказывали. Все заняты общим делом, и, если нужна помощь, ты всегда ее получишь», — говорит Семен.

Постоянная готовность объяснить, показать, повторить — это не просто обучение, а формирование уверенности в своей работе.

Наставничество как стратегия будущего

«Обучение идет исключительно в действующих цехах, на реальных рабочих местах. Тестовых полигонов у нас нет. И это не недостаток, а главный плюс», — убеждены наставники ООО «Ресурс» (торговая марка «Увелка»).

В компании «Ресурс» знания и опыт передают инструкторы отдела по обучению и наставничеству Сергей, Виктор и Евгения. Они по-разному пришли в наставничество. Сергей, например, прагматичен: его мотивация — если есть ученик, значит, есть хорошая помощь в работе, можно спокойно настроить оборудование для стабильной работы и выполнения сменного задания. У мужчины три года подготовки операторов и наладчиков. Виктора, который на прежнем месте обучал аппаратчиков для строящегося цеха и готовил себе сменщика, побудило предложение делиться знаниями, а у Евгении интерес появился уже во время обучения.


По их мнению, плюсы наставничества в рабочих цехах в том, что руки стажера облегчают труд наставнику и легче обучать из-за наглядности самого процесса. На производстве легко показать оборудование «вживую», и это заменяет теорию. Специальные педагогические навыки наставнику не нужны, уверены специалисты. Ребята отмечают, что каждый ученик по-своему интересен, каждый со своим характером, мнением, историей и опытом. К каждому нужно подобрать свой ключ.

«Каждый стажер по-своему интересен. Все до работы аппаратчиком трудились на разных профессиях и предприятиях, можно многое почерпнуть от них для себя. Новичков обучать не сложно, а даже, наоборот, легче. Можно заглянуть в оборудование, увидеть принцип работы, понастраивать и увидеть разницу»,— отметил Виктор.

Он же делает ставку на открытость и наглядность. Нужно доступно объяснять.


«Не знаю, нужны ли навыки учителя для обучения, но точно знаю, что навык обучения взрослых отличается от обучения детей. Знания, как обучать взрослых, безусловно, необходимы. Секретов нет. Самое главное — понимать, что человек пришел новый, для него это новая компания, новый коллектив и ему важна поддержка: все ли у него хорошо, все ли получается, чем я могу помочь»,— говорит Евгения.

Наставники на предприятии — это люди, которые видят свою задачу просто и мудро: передать знания и опыт, поддержать нового члена команды, увеличить производительность. Для тех, кто только начинает свой путь в цехе, всегда есть открытый и знающий коллега, готовый показать оборудование изнутри и подставить свое плечо.

Универсальность как результат наставничества

Слесарь МСР «ЧТЗ-Уралтрака» (в составе концерна «Уралвагонзавод» входит в госкорпорацию Ростех) Татьяна Романова прошла большой профессиональный путь: от контролера до доводчика-притирщика. Ее наставники когда-то щедро делились знаниями, и теперь она сама передает их новым сотрудникам.

«Я полюбила те станки, на которых сейчас работаю. Ведь когда начинает что-то получаться, то появляется интерес к делу. Оказалось, что на участке мне все по плечу и надо только включать голову, думать и любить свое дело. И я сейчас обожаю те станки, на которых меня учили»,— отмечает женщина.


На участке готовят универсальных специалистов. Работник должен уметь выполнять разные операции: доводку, паровку, работу на фрезерных и токарных станках, испытание продукции на стенде. Такой подход формирует гибкость и глубокое понимание технологического процесса. Главная задача наставника — помочь новичку поверить в себя и раскрыть потенциал.

«Любого вновь принятого сотрудника надо обучить. И, видимо, потому что у меня были хорошие учителя, у меня это легко получается. Я уважаю тех людей, которые приходят работать за станки, уважаю рабочих. Сегодня им непросто. Поэтому всем, что я знаю, я с удовольствием делюсь. Точно так же, как и мои наставники в свое время делились со мной»,— говорит Татьяна.

Игорь Екимов, наладчик автоматических линий и агрегатных станков, работает на Челябинском тракторном заводе с 1990 года. За годы работы он подготовил десятки специалистов. Его подход к обучению — системный и последовательный: три месяца полной практики «от звонка до звонка» позволяют вывести новичка на самостоятельный уровень.


Он убежден, что профессионалами не становятся мгновенно. Тонкости профессии раскрываются постепенно, через работу с деталями.

«Учиться — дело важное. Профессионалом с бухты-барахты не станешь. Тонкости профессии не сразу тебе открываются. Я хоть и имел высшее техническое образование, а вникал во все технические вопросы наладки, что называется, с азов. А освоил тонкости профессии, проникся нюансами — сам стал передавать знания»,— сказал мужчина.


В 2023 году Игорь Анатольевич выступал в Совете Федерации России с докладом о роли наставника в воспитании подрастающего поколения. Ежегодно он обучает 3—4 человек, передавая традиции профессии и формируя новый кадровый резерв.

Фотографии предоставлены пресс-службами НПО «Электромашина», ООО «Ресурс», ООО «ЧТЗ-Уралтрак».