Зарубежные сервисы бронирования отелей и покупки авиабилетов частично возобновили прием оплаты с карт Visa и Mastercard, выпущенных российскими банками. Электронные платежи принимают сервисы Trip.com (Китай), Expedia (США) и City.Travel (ОАЭ). При этом, если с одного раза платеж не проходит на сайтах этих сервисов, эксперты советуют попробовать повторно оплатить услуги зарубежного отеля или туроператора.
«Возможность прямых расчетов за туристические продукты по картам Visa и Mastercard значительно упростит жизнь челябинцам, предпочитающим путешествовать самостоятельно. С 2022 года таких стало меньше, большая часть зарубежных туристов стремится сократить риски, в том числе финансовые, обращаясь в туркомпании. Думаю, оплата с российских карт сначала проходит через юрлицо, зарегистрированное на территории нашего государства. Возможно, деньги за неделю отдыха в зарубежном отеле, оплаченные с помощью иностранного сервиса, так и не покинут Российскую Федерацию. Существует множество схем взаимозачетов, которые могут применяться и в туризме», — уточнил гендиректор туристической компании «Вита Трэвел» Алексей Ципордей.
При этом он подчеркнул, что туристические компании сами никогда не бронируют отели через сервисы типа Booking.com, поскольку места отдыха заранее законтрактованы на весь сезон вперед и сделки осуществляются от юрлица. В этом случае нет никаких рисков с точки зрения гарантии оплаты услуг, поскольку деньги проходят через единый платежный шлюз.
«Когда оплата на зарубежных сервисах типа Booking.com забуксовала из-за санкций, многие туристы, путешествующие самостоятельно, оформили карты в коммерческих банках Казахстана, чтобы с них проводить расчеты. И так решили проблему раннего бронирования. Если поездки за рубеж являются достаточно частыми, то туристы оформляют карты Visa и Mastercard иностранных банков и не отказываются от путешествий», — пояснил Алексей Ципордей.
В настоящее время в России работают альтернативные сервисы по бронированию отелей — «Островок.ру», «Яндекс.Путешествия», «Суточно», «Туту Отели», «Тинькофф.Путешествия», «Броневик» и другие.
Booking.com и Agoda до сих пор не принимают платежи по российским картам. Без «пластика» иностранной кредитной организации можно забронировать отель с оплатой по прибытии, однако выбор гостиниц в этом случае становится гораздо меньше. Кроме того, лучше заранее списаться с отелем, чтобы подтвердить оплату на месте. Иначе в случае проверки карты бронь может отмениться.
«Не рекомендуем оплачивать услуги зарубежных отелей через иностранные сайты, поскольку нет никаких гарантий заселения даже после бронирования и расчета. Тысячи таких случаев известны только за последние годы. Можно обратиться в компанию, которая предоставляет не только пакетные туры, но и оказывает туристические услуги, где забронируют нужный вам отель, при этом вы получите на руки договор, подтверждение брони и чек. При оплате на сайте нет никаких гарантий и документов, более того, юридически доказать в суде факт мошенничества с переводом средств будет очень непросто», — говорит директор туркомпании «Гризли» Ксения Жижилева.
Несмотря на сложности с въездом в некоторые страны ЕС, челябинцы планируют в высокий сезон посетить популярные европейские курорты. При этом потребительский спрос на такие туры в 2023 году сильно изменился.
