Жители Челябинской области все активнее пользуются возможностью оставлять электронные чаевые. Согласно совместному исследованию «МегаФона» и экосистемы для бизнеса «Контур», за два года объем дата‑трафика на сайтах для безналичной оплаты в кафе и ресторанах вырос в 3,2 раза. При этом средняя сумма онлайн‑чаевых летом 2026 года достигла 330 рублей, сообщили сайту 1obl.ru аналитики сервиса электронных чаевых «Контур.Маркета».

В структуре пользователей платформ для онлайн‑чаевых заметно преобладание мужчин: среди посетителей специализированных ресурсов представителей сильного пола из Челябинской области оказалось на 42% больше, чем женщин.

Возрастная картина выглядит так:

  • чаще всего финансовую благодарность оставляют пользователи 35–44 лет — они составляют 42% аудитории платежных систем;
  • 28% приходится на миллениалов (25–34 года);
  • 22% — на людей 45–54 лет.

Наименее склонны к электронным чаевым зумеры (18–24 года) и представители поколения Альфа (14–17 лет).

Пик онлайн‑активности на платформах для оплаты чаевых в 2026 году пришелся на март. В Челябинской области трафик в этом месяце превысил среднемесячные показатели на 27%.

Особенно заметный всплеск фиксировали в праздничные дни: в День всех влюбленных и на Международный женский день объем данных вырос более чем в 4 раза по сравнению со средними значениями года. Напротив, 1 января активность оказалась минимальной — трафик снизился на 78%.

Летом средний размер чаевых держался на уровне 330–340 рублей в июне и августе, а в июле немного снизился — до 315 рублей. Сезонность в большей степени влияла на количество транзакций, а не на сумму вознаграждения.

Чаще всего чаевые оставляют сотрудникам локальных баров, гриль‑баров и городских кафе с повседневной кухней — то есть в местах, куда люди приходят на обед или ужин. В числе лидеров по частоте вознаграждений также оказались отели и розничные точки. Эксперты отмечают, что ключевыми факторами остаются личный контакт с персоналом и скорость обслуживания.

Исследование, основанное на обезличенных данных оператора, отражает растущую популярность безналичных способов благодарности и показывает, как привычки жителей Южного Урала в сфере материального поощрения персонала меняются с развитием цифровых платежных инструментов.