Ежедневно в Челябинской области ПЦР-тест на коронвирус сдают несколько тысяч южноуральцев. Сообщать результат теста им будет робот. Об этом в пятницу, 18 декабря, рассказала первый вице-губернатор Челябинской области Ирина Гехт.
«Мы усиливаем работу колл-центров. С сегодняшнего дня проводится тестирование системы телефонии на базе 67 поликлиник Челябинской области. Там установлены дополнительные телефоны и набран дополнительный персонал, чтобы перенаправлять звонки с номера федеральной горячей линии „122“ и наших горячих линий на конкретные поликлиники. Все это снизит время дозвона в наши медицинские организации. Также уже в ближайшее время мы планируем запустить автоинформирование по результатам ПЦР-диагностики. Дозваниваться и сообщать их будет автоинформатор. Это тоже позволит разгрузить поликлиники», — пояснила Ирина Гехт.
Ранее жители области жаловались на то, что подолгу не могу узнать результат теста на коронавирус. При этом сбой зачастую происходил на уровне поликлиник, а не лабораторий.
На помощь сотрудникам регистратуры брошены также студенты медицинских колледжей. Все, кто вышел на практику в медицинские организации, по решению президента страны получат материальную выплату в размере семи тысяч рублей за ноябрь и декабрь. Студенты вузов, вышедшие на практику в поликлиники и больницы, получат по десять тысяч рублей.
