Пострадавшие требуют компенсации за сорванный отпуск за границей.
Турфирма «Лабиринт», 2 августа объявившая о своем банкротстве, сорвала отдых тысячам южноуральцев. Пострадали как те, кто уже отправился за границу, так и туристы, не успевшие воспользоваться своими путевками. В страховой компании начался ажиотаж. В день специалисты принимают по 165 клиентов.
Все компенсационные выплаты клиентам обанкротившегося «Лабиринта» на себя взяла страхования компания ВСК. В Челябинске южноуральцев, оставшихся без заграничного отпуска, принимают лишь в одном офисе, расположенном на улице Кожзаводской. Очередь в кабинеты специалистов выстраивается с самого утра и не исчезает до конца рабочего дня.
— Очень долго планировали тур в Грецию, и получилось так, что за несколько часов до вылета нам сказали о банкротстве «Лабиринта». Мы все очень расстроились, но теперь здесь и не теряем надежды получить свои деньги обратно. 35 тысяч стоила путевка, должны были вылететь 3 августа, — рассказала сайту «Первый областной» Наталья Майер.
Таких, как Наталья, в коридоре офиса ВСК еще несколько десятков. Большинство туристов собирались поехать на отдых всей семьей, однако вместо того, чтобы загорать под греческим или турецким солнцем, они стоят в бесконечных очередях.
— Сегодня мы разрешили проблемы 165 человек, то есть 165 талонов, за каждым из которых два, три или четыре выезжающих. Очень много народа, но все разрешим, — сказала сайту «Первый областной» руководитель отдела выплат страховой компании Наталья
Всех, кого не успели принять в часы работы в ВСК, перенесли на следующий день. Ожидается, что к этому числу добавится еще столько же человек. Более того, возможно, страховщиков ждет вторая волна клиентов «Лабиринта», ведь в момент объявления банкротства за границей находилось более 1000 южноуральцев. Многие не смогли сесть на самолет и были вынуждены обратиться в «Турпомощь» с просьбой об эвакуации на родину.
Напомним, отслеживать вылет туристов, прибывающих в Екатеринбург и Челябинск, можно на сайте обанкротившийся фирмы. На данный момент сложности возникают с греческими рейсами — Крит, Родос, Корфу, материковой части и других крупных курортов южноевропейской страны. Надо отметить, что необязательно эвакуация будет производиться непосредственно в Челябинск или Екатеринбург. Возможно, что «Турпомощь» организует рейс в Москву, а уже оттуда туристам придется добираться за свой счет. Транспортные расходы на себя также возьмет ВСК.