Туристы, пострадавшие от фирмы, объявившей себя банкротом, недовольны суммами выплат.

Банкротства «Идеал-Тура», «Капитал Тура», турфирмы «Нева» на челябинских туристах серьезным образом не отразились. Однако когда в начале августа о приостановке деятельности заявил туроператор «Лабиринт», с проблемами уже типичными для москвичей и питерцев столкнулись и челябинцы. За границей в тот момент находилось около тысячи южноуральцев, все они вернулись домой, но с задержками, кому-то пришлось еще раз заплатить за проживание или дорогу домой. Сейчас эти деньги туристы попытаются вернуть через страховую компанию.

Н этой неделе страховщики закончили прием документов от туристов, пострадавших от действий «Лабиринта». Всего в Челябинске подано 600 заявлений, за каждым из которых 2–3 человека. Выплаты компенсаций начнутся на следующей неделе, но суммы клиентов вряд ли устроят.

— По ВСК по всей России заявлено ущерба около двух миллиардов, — рассказала Business FM — Челябинск руководитель отдела урегулирования убытков «ВСК» в Челябинске Людмила Сапрыко-Чернявская. — Отдельно по филиалам подсчитывает все головная компания, потому что суммы все абсолютно разные, кто-то совсем не выехал, кто-то частично отдохнул, у кого-то перелет получился за свой счет, кто-то доплачивал за проживание в гостинице.

Между тем ответственность «Лабиринта» была застрахована всего на 120 миллионов рублей. Размер компенсации, судя по соотношению сумм, устроит не всех. Несколько десятков туристов из Челябинска уже собрались в суд.

— Независимо от возмещения страховой компании, где была застрахована гражданская ответственность туроператора «Лабиринт», всем нашим пострадавшим туристам предложили требовать возврата денежных средств от туроператора через суд, — сообщила замдиректора по маркетингу туристической компании «Дан» Ксения Петрова. — Соответственно, расходы на услуги юристов и адвокатов наша компания берет на себя. На вчерашний день у нас было собрано 54 документа.

Сколько всего челябинских туристов купили тур у «Лабиринта», пока неизвестно. Компания широко использовала раннее бронирование, поэтому не исключено, что тех, кто вообще не отдохнул, гораздо больше. Выплаты пострадавшим клиентам «Лабиринта» начнутся с 4—5 сентября, в зависимости от даты подачи заявления в страховую компанию. Рассчитывать челябинским туристам, по предварительным данным, можно на 6–10 процентов от заявленной суммы ущерба.

Автор: Татьяна Шабурова