Женщина не может написать заявление в районном отделении.
На некоторые затруднения с пенсией пожаловались в Советском районе. С горожанами работают 7 специалистов ПФР, принимающих по 50–60 человек в день, но количество визитеров все равно оказывается больше. Прием ведется по талонам, и, по словам челябинцев, очередь расписана на месяц вперед. В связи с этим, будущим и нынешним пенсионерам рекомендовано заранее планировать свои визиты в отделение Пенсионного фонда и получать талон как можно раньше.
Ольга Рудакова планировала написать заявление на получение своей первой пенсии. Она пришла в отделение Советского района и выстояла очередь за талонами. Но специалисты сообщили, что талонов на прием больше нет. Ближайшее допустимое время визита — декабрь.
— Мне сказали, что талонов нет, только на декабрь. На вопрос, что у меня день рождение в ноябре, сказали: это ваши проблемы, талонов нет, — сообщила сайту «Первый областной» Ольга Рудакова.
Челябинцы жалуются, что если не получится сдать документы сейчас, все останутся без первой пенсии. Руководители районного отделения не отрицают: очереди здесь действительно есть. Но информацию об отсутствии талонов называют неверной: проблема возникла лишь только после долгих выходных. Оформлять документы гражданам советуют заранее. Записаться можно по телефону районного управления или электронной заявкой на сайте ПФР.
— Мы рекомендуем звонить за месяц, чтобы записаться на удобное время. В результате человек приходит в указанное время, пишет заявление, потому что все уже готово, и с чувством выполненного долга уходит, — пояснила заместитель начальника управления Пенсионного фонда Советского района Елена Пинская.
Для клиентов, которые выстояли в очереди несколько часов, были выданы дополнительные талоны. Таким образом, те челябинцы, которым первая пенсия полагалась уже в ноябре, получат деньги вовремя.
