Жители Челябинска за первую неделю работы чат-бота в мессенджере MAX отправили 107 сообщений о бездомных животных. Горожане указали более 50 адресов, где регулярно появляются бродячие собаки. Специалисты уже отловили 18 животных.
Один из показательных случаев произошел на улице Вагнера, 69. Там стая собак обосновалась прямо на детской площадке. Служба отлова выехала на место и провела переговоры с местными жителями. Люди сами нашли для животных временное пристанище и согласились помочь с их дальнейшим устройством.
Глава города Алексей Лошкин положительно оценил запуск нового цифрового сервиса.
«Считаю, что практика с чат-ботами — это наша сегодняшняя современность. Такой инструмент взаимодействия с жителями применяется не только в сфере государственного и муниципального управления, это повсеместно. Практика достаточно полезная, она повышает оперативность реагирования на обращения жителей. Количество таких чат-ботов у нас прирастает. Сейчас мы с коллегами обсуждаем возможность включения еще одного направления в подобный инструмент взаимодействия, поэтому отмечаю его как позитивный и считаю, что работу в этом направлении мы будем продолжать», — прокомментировал Алексей Лошкин.
Кроме того, на аппаратном совещании в мэрии сделали акцент на опасности схода снега и наледи с крыш зданий и таяния льда на водоемах.