В челябинских СМИ широко обсуждают очередной скандал вокруг частного пансионата престарелых и инвалидов «Гармония». Родственники пожилых постояльцев утверждают, что уход за стариками и инвалидами ужасный: сиделок почти нет; сверх суммы, оговорённой в соглашении, приходится ещё платить по несколько тысяч, а тут ещё 87-летнюю женщину пригрозили выгнать.
Отзывы и жалобы об учреждении в интернете самые разные: кто-то пишет, что уход за пожилыми неудовлетворительный, «никакого организованного досуга, кормят отвратительно, всё разворовывается, лекарства даются не вовремя или вообще не даются, на жалобы стариков всем наплевать», другие же сообщают совершенно противоположное.
Редакция сайта «Первый областной» узнала в министерстве социальных отношений, поступали ли им какие-то жалобы на пансионат «Гармония» и возможно ли предпринять какие-то меры.
«Какие-то жалобы к нам поступали, да, но поскольку организация негосударственная и не состоит в реестре поставщиков социальных услуг, то мы как контрольно-надзорный орган не можем осуществить там проверку. На это имеет права только прокуратура»,— сообщила пресс-секретарь Минсоца региона Елена Давлетшина.
Корреспондент сайта «Первый областной» в желании выяснить, каким должен быть уход за постояльцами частных домов для престарелых и инвалидов, пообщался с руководителем Челябинского подразделения патронажной службы «Профиль Милосердия» Евгенией Мартыновой.
«Пожилые люди наравне с детьми являются самой незащищённой частью населения, поэтому порой они понимают, что с ними происходит, но в силу каких-то ограничений не могут об этом сообщить. Вообще, на каждого постояльца должна быть своя сиделка, которая несёт за него ответственность, сведения о самочувствии постояльца должны сообщаться его родственникам. Но всё происходит в рекомендательной, а не в ультимативной форме»,— рассказала эксперт.
Судя по описанию на сайте пансионата «Гармония», там всё, как положено: в комнатах проживает до четырёх человек, при этом постояльцы имеют возможность ежедневно гулять в экологически-чистой зоне, получают шестиразовое индивидуально составленное питание и необходимые психологическую, физическую и эмоциональную поддержку. При этом указано, что первые три дня постоялец проводит в пансионате бесплатно, и если в этот период принимает решение съехать, то плата с него не взимается.
Напомним, в прошлом году громкий скандал разгорелся вокруг частного дома престарелых «Золотая осень» в Челябинске. В пансионат нагрянула неожиданная прокурорская проверка, после которой было возбуждено уголовное дело по статье «Оказание услуг, не отвечающее требованиям безопасности». Расследование дела продолжается.