Работу микрофинансовых организаций в Ленинском районе проверили челябинские активисты Народного фронта и молодые депутаты. В первую очередь внимание обращали на документы, которые в офисах микрозаймов дают на подпись клиентам. Например, часто заемщики не могут выплатить проценты по взятой в долг сумме. Тогда им предлагают взять кредит на ее выплату, и так клиенты становятся «вечными» должниками. Другой вариант — договор на выплату кредита третьими лицами, то есть коллекторами.
Человек фактически соглашается на то, что с ним будут работать коллекторы. И если он обратиться в правоохранительные органы, покажут бумагу и скажут — ты сам согласился. Это не законно, но психологически на людей действуют. — пояснил сайту «Первый областной» член Общественного Народного Фронта Вячеслав Курилин.
В итоге активисты выявили множество нарушений. Помимо непонятных для заемщика документов, компании часто не могут обосновать законность деятельности по услугам микрозайма. Некоторые из организаций показывают клиентам старые варианты договоров, которые не действуют с 1 января 2017 года. Также активисты сообщили о некомпетентности сотрудников компаний.
Сотрудники не всегда знают, что должны сказать людям перед получением займа. Они обязаны раскрыть всю информацию: сколько должен, что будет в случае рассрочки, какие суммы штрафов присутствуют. Данная сфера полна нарушений, их много, и в действительности люди идут сюда для того, чтобы погасить старый микрозайм. — продолжил Вячеслав Курилин.
Те, кто работают рядом с офисами микрозаймов, пояснили: зачастую компания выдает деньги пенсионерам.
Напомним, в августе 2016 года челябинка, задолжавшая крупную сумму микрофинансовой организации, выпила уксус и позже скончалась в больнице. Родственники погибшей заявили, что женщине угрожали коллекторы.
