Российские туристы могут вернуть полную стоимость путевки в Турцию при условии, что поездка еще не началась. Об этом сообщили в Ростуризме после признания некоторых районов Республики небезопасными. В частности, речь идет об Анталии, вблизи которой находятся популярные курорты Кемер, Манавгат, Аланья, Сиде и Белек.
Ростуризм обращает особое внимание, что в случае отказа туроператора в добровольном порядке удовлетворить требования туриста, при удовлетворении судом заявленных требований, суд взыскивает с туроператора за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. — сообщили в Федеральном агентстве по туризму.
Отметим, что для расторжения договора туристам необходимо обратиться к туроператору. В случае не удовлетворения соответствующего заявления турист может воспользоваться правом судебной защиты.
