С 2020 года в Челябинской области социальные службы поменяют тактику работы. Власти пришли к выводу: социальных работников необходимо «закреплять» за определенной территорией, на которой проживают люди. Сотрудника обяжут знать точную информацию кто, где и в каких условиях живет.
«Надо понимать, что социальная защита реагирует на некие сигналы, которые поступают от соседей, полиции, медиков, образования, но сам факт малоимущности семьи не является поводом для вторжения в семейную жизнь, этот вопрос тоже надо будет решить», — комментирует первый вице-губернатор Челябинской области Ирина Гехт.
В случае с произошедшей трагедией в Усть-Катаве все формальности социальной защитой были соблюдены, ведь ни от кого не поступало тревожных сигналов в отношении этой семьи. Сказать, что соцработники не выполняли своих функций нельзя.
По новой системе работы, которую будут обсуждать в правительстве участковым социальным работникам необходимо будет совершать обходы на местности, знать территорию, общаться с жителями и их соседями. Новая методика по выявлению неблагоприятной обстановки в семьях сейчас будет активно разрабатываться.