Россияне, предпочитающие двигаться по железной дороге, будут чувствовать себя наиболее комфортно на вокзале «Челябинск-Главный». Такой вывод сделали аналитики сервиса путешествий OneTwoTrip. Они изучили «предложения» всех вокзалов России, например, наличие комнаты матери и ребенка, туалетов, парковки, медпункта. Затем аналитики посмотрели, насколько важны отдельные элементы для пассажиров.
Самой бесполезной услугой, оцененной в 1 балл, оказалось наличие парикмахерской в здании вокзала. 1,2 балла получила услуга VIP-Сопровождение. В 1,3 балла было оценено бронирование мест в комнатах отдыха и услуга «Видеовесточка». Наиболее востребованные услуги, получившие почти 5 баллов, — наличие на вокзале медпункта (4,8 балла) и линейного отдела полиции (4,9 баллов), а также розыск утерянного багажа (4,8 баллов). Также нужными в пути пассажиры считают кафе (4,8 балла) и магазины (4,7 баллов). — проинформировали сайт «Первый областной» в пресс-службе OneTwoTrip.
Таким образом, Челябинский железнодорожный вокзал получил сразу 4,5 балла. Здесь есть и кафе с магазинами, комната матери и ребенка, платный туалет, банкоматы, Wi-Fi, зона отдыха со спальными местами, комната длительного отдыха, платная охраняемая парковка, гостиница, возможность снять копию с документов, получить справку о городе и заказать такси.
Добавим, что вокзалы Москвы расположены только на 4, 9 и 10 местах.
Отметим, что перечень услуг, предоставляемых вокзалами, аналитики брали с сайта РЖД, а важные для путешественников услуги предоставили сами клиенты OneTwoTrip. Также аналитики ознакомились с оценками и отзывами на сторонних популярных сервисах.