Горячая линия по вопросам отопления, созданная Госинспекцией по жилищным вопросам Челябинской области, продолжает свою работу. В связи с тем, что отопительный сезон только начался и многие системы налаживают, тепло появляется не сразу и не везде. Южноуральцы пытаются дозвониться в ГЖИ, но из-за большого потока не у всех получается связаться со специалистом.
«Мы звонили по номеру горячей линии много раз, но там все время занято, и мы не можем связаться», — рассказали сайту «Первый областной» жители Челябинска.
В ГЖИ подтвердили, объем заявок очень большой. Все, у кого есть какие-то проблемы с отоплением, пытаются дозвониться.
«Горячая линия работает в течение рабочего дня: с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:15. Специалисты обрабатывают заявки, но их поступает очень много, поэтому номера телефонов территориальных отделов могут быть подолгу заняты. Это значит, что специалисты работают», — прокомментировали ситуацию для сайта «Первый областной» в Госинспекцией по жилищным вопросам Челябинской области.
Напомним, что в Челябинске отсутствует отопление в 300 жилых домов. В каждом из них ведется работа либо аварийной бригадой, либо управляющей компанией. За несколько дней все неполадки должны устранить и подать тепло в жилые дома.
