Туристы, купившие путевки с чартерным перелетом, вправе требовать полного возврата денег.

Продажа туров в Турцию с возобновлением чартерных перевозок в России официально еще не началась. Также Росавиация до сих пор не сообщила о том, что рейсы с иностранным государством согласованы. Как следствие, Ростуризм заявил, что продажа туров с чартерами в Турцию неправомерна.

1 июля крупные туроператоры начали продавать туры в Турцию. В состав многих турпакетов входили перелеты на регулярных рейсах. Однако на сайте некоторых участников рынка были выставлены на продажу пакетные путевки с перелетами на чартерных рейсах.

— До выхода официального документа, предусматривающего отмену запрета на чартерные воздушные перевозки в Турцию, в турпродукт можно включать перевозку только в рамках регулярных авиарейсов, чартерные — неправомерны, — заявил руководитель Ростуризма Олег Сафонов.

Первый чартер в Турцию должен был вылететь 7 июля в 15:00 из Санкт-Петербурга в Анталью. Однако в последний момент он был отменен, информация об этом появилась на онлайн-табло аэропорта Пулково.

— Заказчиком проблемных рейсов выступил туроператор Anex Tour. По словам представителя Azur Air, туристическая компания направила запрос на организацию полетов в Анталью с частотой семь раз в неделю из столичного Домодедово и один-два раза в неделю — из Петербурга, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга и Новосибирска. Всех пассажиров с несостоявшегося чартера удалось пересадить на рейсы Turkish Airlines, поэтому реально пострадавших туристов пока нет, — сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.

Федеральное агентство по туризму на своем официальном сайте разместило информацию о том, что реализация туров, в состав которых входит чартерная перевозка в Турцию, неправомерна. Клиенты компании, сформировавшей турпродукт на базе чартерной перевозки, вправе требовать возврат полной стоимости тура.

По данным международного туристического метапоиска momondo, билет на прямой рейс в Анталью сейчас будет стоить от 24,5 тыс. руб., а в случае с пересадкой — чуть более 17 тысяч рублей. Специалисты ожидают возобновления туров в Турции с перелетом на чартерных рейсах в ближайшее время.

Напомним, в конце ноября прошлого года, после инцидента со сбитым турецкими ВВС российского бомбардировщика, Россия ввела санкции против Турции. Помимо запрета на товарооборот между странами, туроператорам и турагентам, было запрещено продавать путевки в страну. До этого Турция пользовалась большой популярностью у россиян: по данным Ростуризма, в течение 2015 года страну посетили 3,5 миллиона человек. Больше выезжали только в Абхазию — 3,8 миллиона жителей.

27 июня Президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган принес извинения за сбитый Су-24. 30 июня президент России Владимир Путин подписал указ, которым отменил ограничения на продажу путевок в Турцию. По оценкам экспертов, разрешения от Росавиации на возобновление чартерных перевозов позволит снизить цены на турпакеты на 20–30%.

Фото: latoureiffel.ru