Общественный транспорт — животрепещущий вопрос для жителей мегаполиса. Челябинцы не смогли дать однозначного ответа относительно своего впечатления от его работы. В процентном соотношении мнении разделились практически поровну — 48,7% удовлетворенных против 49,9% недовольных, остальные затруднились ответить. Больше всего негатива вызвала работа автобусов, а меньше — трамваев.
Отметим, что в опросе «Удовлетворены ли Вы работой того вида общественного транспорта, которым пользуетесь наиболее часто?» принимали участие совершеннолетние челябинцы, участниками личного интервью стали 700 человек.