Борис Дубровский провел совещание по формированию «единого окна» для предпринимателей Челябинской области. Это система, в которую войдут все институты поддержки: центры предоставления гарантий, микрофинансирования, поддержки предпринимательства и экспорта, инжиниринга, бизнес-инкубатор и МФЦ для бизнеса. Занимается этим вопросом созданный в 2016 году фонд развития малого и среднего предпринимательства Челябинской области. О текущих успехах и планах губернатору доложил генеральный директор фонда Артур Юсупов.

Главная цель — создание единой точки входа и прозрачной системы поддержки бизнеса. Структура будет работать по принципу одного окна. Предприниматель сможет выбрать удобный способ получения услуги — прийти в фонд самостоятельно, позвонить по номеру «горячей линии», обратиться через сайт, социальные сети или через мобильное приложение. Заявка сразу же попадает в единую CRM-систему, за ней закрепляется конкретный исполнитель, и предприниматель может сам контролировать процесс исполнения. — рассказал Артур Юсупов.

Будущая структура будет оказывать 270 услуг, располагаться фонд будет на одной площадке в Челябинске. А в городах региона в многофункциональных центрах появятся «единые окна» для бизнеса. Они уже работают в МФЦ Челябинска, Магнитогорска, Миасса и Златоуста. Пока что они принимают документы лишь по ограниченному спектру услуг, и губернатор призвал Артура Юсупова ускорить работу.

Если окно уже функционирует, у представителей бизнеса в территории должна быть возможность подать документы на получение любой услуги, оказываемой фондом и всеми институтами, которые он объединяет. — отметил Борис Дубровский.

Открытие окон для предпринимателей также запланировано в Карталах, Троицке, Еманжелинске, Кыштыме, Сатке и Усть-Катаве.