Регоператор готов исправить неточности после обращений собственников.

Собственникам квартир в Челябинской области начали активно приходить квитанции на оплату капитального ремонта. Владельцы жилья пока не спешат оплачивать счета и внимательно изучают документы. Многие жители жалуются, что в бумагах неверно указана площадь их квартир. Отправители квитанций готовы исправить ошибки в документах и отправить бумаги повторно.

Заявленная в квитанциях сумма — это площадь квартиры, умноженная на установленный тариф в 6 рублей и 40 копеек. Многие из собственников, которые уже получили на руки счета, заявляют о том, что метраж их жилья указан неверно, в результате чего сумма получилась больше, чем должна быть. Исправить ситуацию готовы отправители, для этого они просят южноуральцев сообщить об ошибке, позвонив по номеру 261-61-31.

— К нам поступает много звонков по корректировке площадей. Да, возможны технические ошибки или недостоверная информация. Собственники волнуются, звонят по телефону 261-61-31, либо пишут на электронную почту регоператора заявление о необходимости внесения корректировок. Также по телефону можно оставить информацию: «Проверьте, пожалуйста, площадь квартиры, у меня не 43,2, а 42,3», мы все оперативно исправим, — пояснила сайту «Первый областной» гендиректор фонда «Региональный оператор капремонта» Наталья Плюскова.

Помимо проблем с неверно указанной площадью жилья, у собственников квартир возникают и другие вопросы. Жители области не понимают, за что они должны платить и почему, а потому пока не спешат оплачивать квитанции.

— Проблема, скорее, упирается в то, что во многом у людей по-прежнему отсутствует понимание того, что квартира в многоквартирном доме — это не только квартира как собственность, но и кровля, и подъезд, и подвал, инженерные сети, и что все это должно ремонтироваться. Но поскольку многие собственники жилья пока находятся вне процесса контроля за состоянием своих домов, я думаю, что и неплатежи будут большие. И понимание у людей еще долго не будет формироваться. Но и собственников жилья я тоже понимаю, потому что у людей возникает вопрос: а все эти годы деньги, которые платятся на содержание и текущий ремонт куда уходили? — прокомментировал ситуацию сайту «Первый областной» коммунальный омбудсмен области Анатолий Вершинин.

Отметим, что областное правительство заявило о субсидиях и льготах на оплату капремонта. Одна из мер социальной поддержки предусмотрена для ветеранов войны и инвалидов. Другой вид льгот южноуральцы могут получить в зависимости от соотношения суммы платы в целом за жилье и коммунальные услуги и дохода семьи.

— Нужно ли предпринимать гражданам дополнительные действия? Не нужно. Сегодня существует отработанная схема действий: управления соцзащиты в городских округах и муниципальных районах получают информацию от поставщиков услуг и на основании этих данных рассчитывают компенсации. Точно такое же взаимодействие будет и с фондом «Регионального оператора», — пояснила сайту «Первый областной» начальник управления социальных гарантий и льгот министерства социальных отношений Любовь Истомина.

Напомним, что объем ежемесячной платы за капремонт в Челябинской области меньше, чем в соседних регионах. Если в Свердловской области этот показатель зафиксирован на отметке в 8,2 рубля за квадратный метр, в Тюменской — 7,5, а в Курганской почти 7 рублей, то жителям Южного Урала придется раскошелиться на 6,4 рубля за квадратный метр жилья. Сейчас в регионе уже утвержден план регистрации жилого фонда на 30 лет. Согласно этому документу, в 2015 году на Южном Урале проведут капитальный ремонт 400 жилых домов.