С 1 марта 2022 года в России начнут действовать новые правила оказания услуг зрителям в кинотеатрах. Соответствующее постановление подписал премьер-министр РФ Михаил Мишустин. Документ размещен на сайте федерального правительства.
Согласно постановлению, кинотеатры обяжут предупреждать зрителей о том, сколько минут будет длиться показ рекламы и трейлеров перед началом самого фильма, что позволит посетителям точно рассчитать время. Эту информацию демонстратор должен будет разместить в зоне кассового обслуживания.
«Кроме того, по новым правилам посетители смогут получить на кассе или сайте кинотеатра информацию о технических характеристиках его залов, в том числе ширине экрана, формате звуковой системы, типе проектора и типе системы тифлокомментария», — говорится в пояснительной записке к документу.
Новые правила также обяжут кинотеатры информировать посетителей не только о возрастных ограничениях, но и о наличии картин с тифлокомментарием и субтитрами для людей с нарушениями слуха или зрения.
При этом кинотеатры будут иметь право запрещать посетителям проходить в зал в грязной одежде, которая может запачкать кресла или одежду других посетителей, проносить едко или резко пахнущие вещества, пиротехнические изделия и лазерные указки. В случае нарушения посетителем общественного порядка и общественной безопасности и причинения вреда имуществу кинотеатра администрация сможет отказать в предоставлении услуг.
Новые правила будут действовать до 1 марта 2028 года.
Как отмечают в пресс-службе правительства, новый документ придет на замену старому, принятому более 25 лет назад. Прежние правила уже устарели и не соответствуют изменениям, которые произошли за это время.