В основном челябинцы жалуются на соседей и родственников, а также на нарушение тишины в вечернее и ночное время. Кроме того, горожане недовольны несанкционированными парковками, торговлей спиртными напитками в магазинах и киосках вблизи детских учреждений и работой игровых залов.

Более того, поступают жалобы и на самих полицейских. С начала года на неправомерные действия силовиков поступило 128 заявлений. Полицейские признаются, что в 18 случаях нашлось подтверждение жалобы, сотрудники уже привлечены к дисциплинарной ответственности.

За семь месяцев 2012 года сотрудники правоохранительных органов приняли более 11 тысяч заявлений от граждан. Это на 26% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Сообщить о неправомерных действиях сотрудников полиции можно по "телефонам доверия": 8 (351) 267-79-65, 260-50-37 (УМВД по городу Челябинску), 256-29-80 (городская ГИБДД). Каждое сообщение будет в обязательном порядке зарегистрировано и рассмотрено.

Кроме того, начальник управления МВД по Челябинску Игорь Иванов принимает обращения каждую вторую и четвертую пятницу месяца с 11:00 до 13:00 и с 18:00 до 19:00. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 267-77-02.

Заместитель начальника управления Радик Гиздатов принимает первый, второй и третий понедельник с 10:00 до 12:00 и каждый четвертый понедельник месяца с 18:00 до 19:00. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 267-77-42.

Заместитель начальника управления Сергей Миронов принимает по четвергам (кроме последнего четверга в месяце) с 10:00 до 12:00 и с 18:00 до 19:00. Записаться на прием можно по телефону 8 (351) 267-77-70.