Компания использовала программу автодозвона, чтобы вынудить медсестру выплатить долг.
Коллекторская фирма поплатилась за слишком рьяное стремление взыскать денежные средства с должников. Используемые коллекторами методы привели к тому, что часть челябинской городской больницы № 3 оказалась без телефонной связи. По требованию прокуратуры микрофинансовая организация оштрафована на 100 тысяч рублей.
Как установило надзорное ведомство, коллекторы не имели права блокировать телефонную сеть больницы системами автодозвона. Более того, они вообще не должны были звонить работодателям. Согласно закону, по вопросам возвращения долга сотрудники коллекторского агентства могли связываться лишь с самой должницей сугубо по личному телефонному номеру, указанному в кредитном договоре.
— Прокурором Калининского района Челябинска в отношении
Напомним, должники одной из микрокредитных организаций заявили, что столкнулись с валом звонков от коллекторов, которые требовали отдать деньги и угрожали. По данным следствия, специальные программы автодозвона блокировали не только личные телефоны должников, но и рабочие,
Фото: med.tomsk.ru