Жительнице Челябинска привезли роллы из ресторана доставки суши. Когда она открыла пластиковые контейнеры, в которых была еда, на нее, как она рассказывает, поползли насекомые. Челябинка позвонила в службу доставки и, в конце концов, добилась, чтобы ей вернули деньги за ужин.
В одном из ресторанных сообществ Челябинска в социальной сети появился пост с предупреждением. Женщина заказала себе роллы в японском ресторане доставки. Курьер прибыл через полтора часа, был вежлив и передал оплаченный набор. Однако внутри ее ждал сюрприз.
Как только коробочки были открыты, из роллов показались насекомые! Позвонили в доставку, в ответ услышали одно хамство, и якобы, это подстава! — написала челябинка Елена Хренова в сообществе «Вконтакте».
В самой службе доставки рассказали, что это недоразумение. Компания пыталась всячески загладить свою вину, и за время работы ресторана это первый случай, когда клиенту в заказе попадается нечто подобное.
Возник довольно спорный момент. Дело в том, что на кухне нет насекомых, и непонятно, откуда они взялись. Деньги мы, само собой, вернули и старались компенсировать вину. Это единичный случай, раньше таких претензий не было. Честно говоря, весь коллектив в шоке. Никто и представить не может, как в коробках появились насекомые, — сказали сайту «Первый областной» в ресторане доставки «Юмэ».
Подробный репортаж смотрите сегодня на телеканале ОТВ в программе «Время новостей» в 18:30 и 21:30.