Жителям Челябинской области станет проще общаться со специалистами Соцфонда. Совсем скоро попасть на личный прием можно будет по видеосвязи. На консультацию запишут по номеру телефона контакт-центра. Пилотный проект стартует уже в апреле этого года.
О том, как все это будет работать, нам рассказала начальник Управления организации работы клиентских служб Отделения Социального фонда России по Челябинской области Юлия Чигвинцева.