Хотели дешевый и новый автомобиль, а получили груду металла за бешеные деньги. Несколько челябинцев пожаловались на автосалон «Виват Авто». По мнению клиентов, там им продали сломанные машины. Действительно ли покупателям подсунули «кота в мешке» или клиенты сами виноваты? Наш корреспондент Татьяна Лаврова увидела две стороны конфликта. Ей слово.
Андрей Путилов мечтал о новеньком автомобиле несколько месяцев. Хотел машину побольше, чтобы ездить с супругой в лес. Ведь его старенький «Рено Логан» для этого был низковат. Штудируя сайты с объявлениями Андрей наткнулся на автосалон «Виват Авто». Заполнил заявку на кредит. И уже на следующий день поехал в салон за новенькой машиной.
Тогда Андрей Путилов решил — надо брать. Заполнил все документы. И сразу же решил опробовать автомобиль. Поехать на нем в область.
И это еще не все недостатки автомобиля. Оказалось, что у машины вместо оригинального лобового стекла — китайское, фары не родные, а кузов и вовсе перекрашен. Узнав об этом, Андрей Путилов сразу же отправился в салон. Только вот вернуть машину не получилось. В «Виват Авто» ее не приняли. В возврате сломанной машины отказали и Николаю Шадрину. Он тоже купил кроссовер в этом же автосалоне. Но стоило Николаю оформить все документы и выехать из автосалона на трассу. Как автомобиль сломался.
Поняв, что в салон автомобили самостоятельно вернуть не получится. Николай и Андрей обратились за помощью к юристу. После изучения документов стало ясно — оба клиента приобрели автомобиль не для езды, а на запчасти. Только сами мужчины этого в договоре не заметили. Поэтому и получили вместо машин — набор запчастей.
Только вот салон с таким мнением не согласен. Руководство считает, что клиентов никто не обманывал. Ведь автомобиль они осматривали и даже проверили его на тест-драйве.
Пока юрист вместе со своими доверителями пытается расторгнуть договор, автоэксперты напоминают: прежде чем покупать подержанный автомобиль, стоит изучить некоторые правила.
Эксперты советуют, лучше всего конечно обратиться за помощью к профессиональным автоподборщикам. Ведь это не только сэкономит ваши деньги и нервы, но еще и убережет от опрометчивого выбора.
