Миасцы купили в одном из магазинов игрушку для своего ребенка, но внутри их ждал неприятный сюрприз. Надежда Гинценберг, которая принесла из магазина злополучную игрушку, рассказывает, что такого сюрприза они не ожидали.
«Вышла вчера ребенку купить машинку в ближайший продуктовый магазин. Принесла эту машинку домой. Муж распаковывал с криками, визгами. Мы просто были в шоке! Из машинки повылазила куча тараканов», — рассказывает жительница Миасса, Надежда Гинценберг.
Глава семьи, купившей игрушку с неожиданным бонусом, отправился в тот самый магазин, где была куплена игрушка. Юристы в таких ситуациях рекомендуют обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Вот что рассказывает председатель правления общественной организации по защите прав потребителей, Сергей Гаврюшкин.
«Этот товар можно квалифицировать как товар с риском для жизни и здоровья граждан. поэтому конечно в данном случае он может отказаться от этого товара, вернуть деньги. Если эти требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, тогда взыскать неустойки, штрафы — все что предусмотрено законом о защите прав потребителей», — сообщает председатель правления общественной организации по защите прав потребителей «Статский советник», Сергей Гаврюшкин.
Миасцы же, купившие необычный товар сообщают, что обращаться никуда не планируют и надеются, что владельцы магазина проведут его дезинфекцию.
