Где купить специальную приставку и как её настроить — жители Челябинской области могут узнать, позвонив по номеру горячей линии. В регионе работает специальный колл-центр, где принимают звонки тех, у кого есть вопросы по переходу на цифровое вещание.
Самый частный вопрос, который слышат операторы — как самостоятельно настроить приставку. Если самому не получается — к абоненту приезжает волонтер. В течение 3 дней. Независимо от того, где проживает зритель — в столице Южного Урала или в районе области. Поступают звонки как от старшего поколения, так и молодых людей.
Каждый оператор ежедневно отвечает 30-ти абонентам. С апреля сотрудники колл-центра уже приняли и обработали более 2-х тысяч звонков. В день отключения аналогового вещания — 14 октября — начнется круглосуточная работа — количество обращений может превысить полугодовую цифру.
Также подробную информацию о переходе тв на цифру можно узнать самостоятельно на сайте челябинск точка ртрс точка ру. Его вы видите на своём экране.
