В регионе открылось уже четыре многофункциональных центра. Также работают мобильные выездные бригады. Они делятся на экстренные и плановые. Первые едут, когда в семье случилось горе и нужно помочь с ним справиться. На плановых выездах прорабатывают конкретный список проблем, о которых заявили южноуральцы в одном из районов. Например, как подготовить ребёнка к школе, наладить с ним контакт или побороть зависимость от гаджетов.
‐ Выезжая командой, ‐ рассказывает Мария Кузнецова, директор Челябинского областного центра защиты «Семья», ‐ Мы максимально охватываем разные целевые группы, максимально срабатываем с территорией для того, чтобы дальше они уже самостоятельно продвигались.
Пул специалистов на плановом выезде формируют исходя из запросов людей. Как правило, в состав входят не только психологи, но и юристы. За счёт совместной работы стационарных центров и мобильных бригад помощь доходит даже в самые отдалённые уголки региона. И приносит положительные результаты.
Например, на недавнем выезде в Чебаркульский район было пять площадок - для родителей первоклассников, семей с приёмными детьми и близких участников СВО. Также развернули станции юридической и психологической помощи, где необходимую поддержку мог получить каждый.
‐ И мне нужен психолог, и для ребёнка. И много есть таких ситуаций - ну просто без психолога, без специалистов не обойтись. Тем более с такими трудными детьми надо постоянно работать. И вот, пришла за помощью, ‐ поделилась жительница Чебаркуля Ольга Меньшикова.
‐ В сентябре начнём отмечать год работы этих служб. И уже за этот промежуток времени мы понимаем, что более двух с половиной тысяч семей получили различные виды услуг, и мы видим положительные отклики и самое главное - мы видим результат, ‐ сообщила Ирина Буторина, министр социальных отношений Челябинской области.
В стационарных семейных МФЦ можно получить всю необходимую помощь в режиме одного окна. Сейчас в области таких центров четыре - в Челябинске, Магнитогорске, Коркино и Верхнем Уфалее. В будущем министерство социальных отношений планирует расширять эту сеть.