Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации разбирается в ситуации вокруг компании «Вайлдберриз». Вчера сотрудники пунктов выдачи заказов объявили забастовку. Они продолжили принимать посылки со складов, но выдавать их покупателям — отказались.
Таким образом сотрудники маркетплейса выступают против новой системы штрафов, которая начала действовать с 3-го марта: За возвращённую покупателем бракованную или подменённую вещь, полную её стоимость начали удерживать с сотрудника пункта выдачи. Бастующие пришли в главный офис, но руководство к ним не вышло. Тогда несогласные с кабальными условиями стали закрывать пункты и обратились за помощью в Госдуму. В действиях маркетплейса увидели признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке.
К этому часу стало известно, что «Вайлдберриз» начал возвращать «штрафные» деньги владельцам пунктов выдачи заказов. К мониторингу ситуации подключился Роспотребнадзор. Она не должна отразиться на потребителях. А Минпромторг указал Wildberries на необходимость усилить обратную связь с сотрудниками и партнерами. Добавлю, что в Челябинской области к забастовке подключились лишь некоторые отделения в Снежинске. Остальные пункты маркетплейса на Южном Урале продолжают работу.
