Жители 70-летнего дома в Челябинска перестали мёрзнуть зимой. И вспомнили, что такое бесперебойная горячая вода. Трижды подрядчик бросал делать капитальный ремонт, но всё же закончил реконструкцию многоквартирника.

Вместе с канализацией в квартире Лилии Егоровой под замену пошли трубы горячей и холодной воды и отопления. Подъезд тоже отремонтировали. Каким был многоквартирный дом до преображения пенсионерка вспоминает с ужасом.

Жильцы отремонтированного дома пришли на приём к депутату Госдумы. И поблагодарили его за помощь. Он сначала помогал добиться капитального ремонта. Затем слушал жалобы жителей и общался с подрядчиком, который едва не сорвал контракт.

За четыре года депутат Госдумы принял и обработал 21 тысячу обращений южноуральцев. И проблемы в сфере ЖКХ — самые частые у заявителей.