Место встречи изменить нельзя. У постройки в виде замка, в самом сердце «дворца» комфорт-класса нас встречают жители элитных многоэтажек. И без долгих речей показывают «обратную сторону» красивой жизни: обшарпанные лавочки. Но, пригласили телевидение жители Ньютона не из-за отслоившейся краски. Это только вершина айсберга и наглядный показатель равнодушия управляющей.

«Наша самая главная беда — это повышение тарифов. Управляющая организация опубликовала ряд коммерческих, на правах рекламы, публикаций. Они формируют общественное мнение о том, что якобы повышение тарифов в два раза вполне обосновано», — рассказал житель микрорайона Антон Литвиненко.

Жители с ужасом подсчитывают, во сколько им обойдется красивая жизнь. Минимум 100 рублей за квадратный метр. И это без дополнительных услуг: камер, консьержа и прочего комфорта от управляющей компании.

«Мы покупали это жилье за 40-45 тысяч рублей. А сейчас цены поднялись. Не надо думать, что у нас тут богатое население, элитное. У нас простые семьи с детьми, пенсионеры», — ответила жительница микрорайона Кристина Куликовских.

«В рамках правового аспекта, мы обязаны обслуживать по тому тарифу, который у нас сейчас утвержден. Но он нам генерит убытки, и мы как компания позволить себе эти убытки на продолжительное время не можем. Поэтому мы вынуждены идти с голосованием и предлагать цену за тот уровень услуг и комфорта, который сейчас есть у жителей. И идти на компромисс с собой не хотим», — добавила директор «Голос.Комфорт» Наталья Ермолаева.

По мнению жильцов, ни 100 рублей, ни даже 30 не стоит работа их управляющей компании. Здесь и бойлерная с ржавчиной, и дороги, которые якобы чистят аж три раза в день.

«Сейчас у них по договору стоит уборка снега три раза в день. По факту этого даже близко нет. У нас был уже один снегопад в середине октября, результат нулевой», — подчеркнул житель микрорайона Антон Литвиненко.

Утвердить новый тариф должны сами собственники. Можно заочно, с помощью информационной системы. Но и здесь управляющая компания держит руку на пульсе. Сотрудники распечатали бланки для голосования, где предлагают жителям два варианта: выбрать ГИС ЖКХ и Мобильное приложение от самого «Голос.Комфорт». Выбрать последнее, считают жильцы, значит развязать руки УК и вовсе перестать иметь собственный голос.

«Учредители таинственные. Материалы сделаны на Тильде. Это бесплатный домен для сайтов, которые верстают на коленках», — отметила житель микрорайона Антон Литвиненко.

Мы обратились к независимому адвокату по коммунальным вопросам и показали этот опрос от управляющей кампании. Оказывается, сама формулировка некорректная и не оставляет жильцам выбора.

«Опрос очень слабо можно назвать решением, по той причине, что там нет конкретной повестки дня общего собрания. Все время используется предлог "или". Не понятно, за что голосует гражданин», — объяснила адвокат Коллегии адвокатов «Защитник» Мария Дементьева.

Адвокат рекомендует жителям обратиться в главное управление ГЖИ и сообщить о нарушении прав собственников. Челябинская область пользуется прозрачной федеральной системой ГИС ЖКХ.

«На уровне региона на сегодняшний день отсутствует такая система. При этом в жилищном кодексе определено, что собственники могут принять иную систему, но прежде они должны провести общее собрание собственников и принять решение», — заявила и.о первого заместителя начальника Главного управления ГЖИ Челябинской области Марина Криволапова.

«Мы выбирали из множества систем. ГИС ЖКХ была на первой строчке. Мы хотели интегрировать ее в наше мобильно приложение, чтобы было удобно, чтобы мы могли выйти через уже привычное место общения с управляющей компанией и там же проводить голосование. ГИС ЖКХ пока не получается интегрировать. Но мы знаем, что разработчики идут в сторону доработки своего продукта», — рассказал директор «Голос.Комфорт» Наталья Ермолаева.

Жители могут не дожидаться доработки и пользоваться ГИС ЖКХ если им так удобно. А первые повышенные квитанции должны прийти собственникам в мае следующего года. Время пошло! Есть два выхода: прийти с УК к общему знаменателю или отказаться от Управляющей компании и найти замену, которая согласна на условия жильцов.