За три недели работы волонтёры «горячей линии» «Единой России» приняли почти 3 тысячи звонков. Добровольцы отвечают на вопросы южноуральцев по коронавирусу и принимают заявки на бесплатную доставку еды. На подмогу активистам вышел и один из депутатов регионального парламента. Егор Хвесюк расскажет удалось ли народному избраннику справиться с работой оператора колл-центра.
Перед выходом на линию — депутат Сергей Буяков проходит короткий инструктаж. Надевает наушники и сразу погружается в работу. Телефон не смолкает ни на минуту. Парламентарий принимает заявки на доставку волонтёрами продуктов и лекарств.
Депутат Законодательного Собрания Сергей Буяков на собственном опыте попробовал себя в роли оператора колл-центра. Вышел на подмогу специалистам «горячей линии». Она заработала на базе общественной приёмной партии «Единая Россия». За три недели волонтеры получили почти три тысячи звонков.
Из колл-центра депутат отправляется «В поля». Везет пенсионерке из Тракторозаводского района продукты. Женщина в преклонном возрасте. сама в магазин ходить не рискует. Волнотёра-депутата благодарит за оперативность.
Волнотёрский центр будет работать до окончания режима самоизоляции. Позвонить и оставить заявку на доставку продуктов или проконсультироваться по любому вопросу можно ежедневно С 8 утра до 8 вечера.