Жительнице Челябинска насчитали лишние 5 с половиной тысяч рублей за воду. Коммунальщики не принимают в расчёт показания счётчика и требуют оплатить сумму. пенсионерка убеждает — при её расходе этих денег хватило бы почти на год.

Квитанция на оплату пришла в квартире матери Валентины Кайгородовой. Обычно пенсионерка за воду в месяц платила не больше 700 рублей. Женщина записала показания со счетчика. И обратилась за перерасчетом в ЖЭК. Там запрос проигнорировали. А пять с половиной тысяч рублей сумма для нее заоблачная.

Что бы добиться справедливости, пенсионерка обратилась к депутату госдумы Владимиру Бурматову. Парламентарий обещает направить депутатский запрос в надзорные ведомства. Таких обращений с просьбой о перерасчете коммунальных услуг поступают сотни. За время работы приемной в Челябинской области здесь обработано 230 тысяч обращений южноуральцев

По каждом обращению депутат Госдумы Владимир Бурматов разбирается отдельно. Не остановила эту работу и пандемия. Часть жалоб принимает по видеосвязи и через интернет-приемные.