Свой вопрос главе региона можно задать тремя способами: позвонить по телефону горячей линии, написать на сайте спроситекслера.рф или записать видеообращение. Ссылку на сайт губернатор оставил в своем телеграм‐канале. Вопросы от южноуральцев поступают и по горячей линии.
Кстати, в прошлом году по телефону поступило почти 75% обращений. Это свыше 5 тысяч вопросов. И почти 2 тысячи обращений прошли через сайт.
В 2021 году на прямую линию поступило почти 5,5 тысяч обращений. Из них по телефону почти 60 %. Остальные – через сайт.
Основные темы вопросов в 2021 и 2022 годах – ЖКХ, здравоохранение, социальное обслуживание и защита. А также благоустройство, ремонт дорог и транспорт.