Новый маршрут был запущен по инициативе губернатора Челябинской области Алексея Текслера. Работать водители автобусов по нему начали с первого августа. Меньше чем за месяц новый общественный транспорт перевёз более 20‐ти тысяч пассажиров. Горожане уже отметили его лучшие стороны.
Каждый автобус оборудован по современным стандартам. Это мягкий салон, кондиционер, информационное табло и бесконтактная оплата по валидатору. Автобусы низкопольные и поэтому передвигаться по ним удобно даже маломобильным горожанам. Также во время поездки можно подзарядить свой гаджет.
В «Маггортрансе» подчеркивают, что на маршруте № 16 действуют все льготы для пенсионеров, студентов и школьников. Полная стоимость проезда, как и в трамвае, будет 30 рублей.