Пенсионеры и парализованные жильцы многоквартирного дома вновь могут выйти из квартир на улицу. Раньше это было сделать очень сложно, из-за отсутствия перил. После долгих просьб и уговоров управляющая компания всё-таки прислушалась к людям.

Несколько жителей подъезда пережили инсульт. После этого у людей возникают сложности с передвижением, половину тела парализует. И казалось бы — обычный спуск по лестнице без поручней превращается в невыполнимый квест.

Чтобы решить проблему, жильцы дома обратились к депутату Госдумы Владимиру Бурматову. Пришли на приём, чтобы рассказать о ситуации. Парламентарий связался с управляющей компанией. И поручень установили в ближайший час. Настолько же быстро удалось сберечь от вырубки сотни деревьев в Снежинске. И вернуть одному из дворов в Челябинске цветочные клумбы.

За четыре года работы Владимир Бурматов принял и обработал двадцать одну тысячу обращений. Самые частые жалобы от южноуральцев на бездействие управляющих компаний, высокие суммы за «коммуналку», плохое качество капремонтов, задержки с выплатами компенсаций.