Южный Урал вошёл в пятёрку лидеров по количеству победителей президентских грантов для некоммерческих организаций. Все они — социально ориентированные. И помогают людям. В период пандемии им приходится менять формат работы. Вместо личных встреч — уходить в онлайн. О том, как использовать цифровые технологии в работе, говорят в Челябинске. В Южноуральской столице начался гражданский форум. На нём НКО обмениваются успешным опытом.
Гражданский форум 2020-ть запомнят не только из-за ковидных ограничений. На память более тысячи участников со всей России получают монеты. Их чеканят прямо в зале для «спичей».
В форуме участвуют волонтёры и социально ориентированные некоммерческие организации. Тема этого года — Цифровизация. У «Союза родителей» разработан свой кейс.
А дальше эти обращения передают психологам, социальным работникам или сотрудникам кризисных центров. Они помогают решить семейные проблемы. Кстати, как открыть свою горячую линию — вопрос популярный среди представителей НКО. На форуме ликбез им проводят южноуральские IT-гиганты. Представляют разработки — искуственный интеллект, который распределяет вопросы по операторам.
Вопрос цифровизации в пандемию — актуальный для всех. Работа онлайн должна войти в привычку. Это сокращает расстояние между людьми и НКО. Последние — могут прийти им на помощь.
Цифровизация также помогает улучшить взаимодействие — чиновник и некоммерческие организации, уверены на форуме. Онлайн-формат позволит не обивать пороги ведомств, а отправлять, например, заявки на денежную поддержку по Интернету. Кстати, в этом году регион вошёл в пятёрку лидеров по количеству победителей президентских грантов.
А ещё в этом году впервые создали программу региональных грантов. В сентябре этого году поддержку на сумму более сорока трёх миллионов рублей получили 53 проекта некоммерческих организаций.